안녕하세요 지란지교데이터입니다
이번에 만나볼 주인공은!
지란지교데이터의 비타민같은 존재입니다.
넘치는 에너지, 거침없는 추진력으로
고객과의 최접점에서 솔루션을 제안하는
CX사업부 영업팀 양윤선 과장님의 인터뷰
함께 만나볼까요?
❓안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다
안녕하세요
CX사업부 영업팀 양윤선입니다.
2020년 11월에 입사해 지란지교데이터와의 인연을
이어오고 있습니다.
❓과장님의 입사 스토리가 궁금해요!
처음 지란지교데이터에 왔을 때에는
직무를 중점으로 경력을 쌓기 위해
이전 경력을 이어갈 수 있는 직무로 입사했습니다.
타 부서에서 다른 업무를 하다가,
영업 업무에도 도전해보고 싶어
현재 CX사업부 영업팀으로 직무를 변경했습니다.
입사하기 전,
뉴질랜드로 워킹 홀리데이를 다녀왔는데
COVID-19 팬데믹 시기와 맞물리면서
예정보다 빨리 귀국하게 되었습니다.
재취업을 준비하던 중, 채용공고를 보게 되었고
면접 과정 등을 통해 회사에 좋은 인상을 받아
입사하게 되었습니다.
입사 이후 기업의 복지제도, 문화,
사업의 필요성 등이 마음에 와닿아서
지란지교데이터와 인연을 이어가고 있습니다.
❓CX사업부와 영업팀에 대해 소개 부탁드립니다.
CX사업부는 기술지원팀과 영업팀으로 구성돼 있습니다.
기술지원팀은 솔루션 구축 및 기술지원을 담당하고 있으며,
서비스 유지보수 관리 등의 업무를 수행하고 있습니다.
영업팀은 경상도 지역 사업과
클라우드 전환 사업을 담당하고 있습니다.
최근 공공 클라우드 전환이 활발하게 이뤄지고 있는 가운데,
이 과정에서 고객사가 데이터 및 개인정보를
안전하게 보호할 수 있도록 지원하고 있습니다.
❓직무에 필요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?
영업팀은 사업을 진행함에 있어 기술 협의와 같이
고객사와 회사를 연결하는 가교 역할을 하기 때문에
의사소통 능력이 무엇보다 중요합니다.
끈기 또한 매우 중요합니다.
사업을 발굴함에 있어
바로 기회를 발견하기는 매우 어려울 뿐더러
노력한 만큼 성과가 나온다고 단언하는 것도 불가능하죠.
끈기를 갖고 지속적으로 사업 기회를 찾아야 합니다.
이러한 끈기를 유지할 수 있는 성실성, 열정이 필수적입니다.
이외에도 제품에 대한 이해도,
제품과 관련된 환경에 대한 지식도 필요합니다.
특히, 지란지교데이터는 정보보안 제품을
제공하고 있기 때문에
IT 시스템에 대한 지식이 필요합니다.
고객사 환경을 분석하고,
그에 맞춘 솔루션과 가이드를 제안할 수 있도록
지식을 쌓아야 합니다.
이를 위해 최근 정보처리기사 자격증을 취득했습니다.
정보처리기사 자격증은 SW 공학, IT 시스템에 대한
전반적인 공부가 가능합니다.
IT 시스템의 구성과 동작의 흐름 등을 파악하는 데
자격증 공부가 많은 도움이 되고 있습니다.
추가적으로 데이터, 개인정보 보호를 위한
컴플라이언스 등의 지식도 익혀두면 유익합니다.
마지막으로 능동적인 자세가 필요합니다.
기본적인 영업 프로세스가 있지만,
업무를 하다보면 초기 영업 방식 및
고객사 접근 방식에 있어서
본인만의 노하우가 생기기 마련입니다.
자기만의 방법을 찾기 위해 고민하면서
능동적으로 변화해가야 합니다.
❓기억에 남는 프로젝트가 있으신가요?
신규 고객사를 확보하는 프로젝트가
기억에 많이 남습니다.
사업 발굴을 위해 고객사와 이야기를 나누던 중
준비하고 있던 신제품에 대한 필요성을 발견했습니다.
고객사 환경을 분석하고 요구사항을 확인해
사업 프로젝트까지 연결할 수 있었습니다.
신제품의 첫 납품 사례이다보니
기억에 오래 남을 것 같습니다.
이 과정에서 고객사와의 미팅을 통해 얻은 정보와
우리가 지원해줄 수 있는 부분을 공유하면서
사업으로까지 연결해 성과가 나오는 것을 보고
성취감을 얻을 수 있었습니다.
❓올해 CX사업부 영업팀의 주요 업무는요?
올해 CX사업부의 주요 전략은 크게 두 가지입니다.
먼저, 공공 클라우드 확산에 맞춰
클라우드 전환 사업을 적극적으로 공략할 계획입니다.
클라우드 환경에 맞는 영업 전략도 구성해
사업 기회를 발굴하고 있습니다.
또 하나의 전략은 경상도 지역 교육 세미나 등을 통해
지란지교데이터의 필터 시리즈를 알리고
새로운 사업 기회 확대를 위한 방안을 추진하고 있습니다.
❓ 회사의 장점에 대해 말씀해주신다면요?
지란지교데이터의 장점은 본인의 개성을 살릴 수 있도록
존중해준다는 것에 있습니다.
맡은 역할을 잘 수행할 수 있도록 지원해주되,
제한을 두거나 규제하는 경우는 많지 않습니다.
직원이 편안하게 적응하고,
역량을 펼칠 수 있도록 지원해주는 회사입니다.
❓과장님께서 애용하는 복지제도에 대해 소개해주세요!
복지제도를 알차게 사용하고 있습니다.
북포인트 제도는 정말 잘 이용하는 것 같습니다.
필요한 책을 사기도 하며,
친구들에게 책을 선물할 때도 쏠쏠하게 사용하고 있습니다 ????
휴가샵도 자주 이용하는데요!
부담없이 여행갈 수 있도록 지원해주는
좋은 제도라고 생각합니다.
❓마지막 질문입니다!
개인적인 취미와 목표가 있으신가요?
개인적인 취미는 페스티벌 다니는 것과
마라톤 대회 참가입니다!
현재 목표로는 그동안 축적된 영업 경험을 토대로
매뉴얼을 다듬을 계획입니다.
저에게 잘 맞는 방법과 디테일을 챙기고
찾아나가는 것이 목표입니다.
지란지교데이터의 분위기 메이커!
언제나 넘치는 에너지로 활기를 북돋아주시는
영업팀 양윤선 과장님의 인터뷰
여러분도 재미있게 보셨나요?
특히, 업무 내용과 직무 역량에 관한 이야기는
정~말 자세히 알려주신 덕분에
더욱 흥미롭게 들을 수 있었던 것 같아요.
관련 지식부터 커뮤니케이션 스킬까지!
다재다능한 영업팀의 이야기는 여기까지이며
다음 편도 기대해 주세요!
